Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại eo88.onl, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1 Quy Định Chung

eo88 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, esports, casino trực tuyến và sảnh game, được vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ, giao diện, hỗ trợ khách hàng và hệ thống thanh toán đều được thiết kế phù hợp với người dùng Việt Nam, sử dụng đồng tiền Việt Nam (VND/₫).

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dịch vụ eo88, bao gồm mọi tính năng trên website và ứng dụng di động. eo88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại eo88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Có độ tuổi từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
  • Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
  • Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. eo88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

eo88 nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác, đặc biệt là người dưới 21 tuổi. Mọi vi phạm về điều kiện tham gia có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Quan trọng: eo88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nếu chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới tuổi quy định, eo88 sẽ đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư liên quan.

3 Tài Khoản Thành Viên

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại eo88. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, thu hồi số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai. eo88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ eo88 qua kênh live chat để được xử lý khẩn cấp.

3.3 Đóng & Tạm Khóa Tài Khoản

eo88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, nghi ngờ rửa tiền, gian lận khuyến mãi hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

4.1 Phương Thức Thanh Toán

eo88 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử nội địa: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (₫), không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.

4.2 Nạp Tiền

Giao dịch nạp tiền được xử lý nhanh chóng, số dư cập nhật tức thì vào tài khoản eo88 sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ ví điện tử. Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi thực hiện nạp tiền.

4.3 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý theo quy trình xét duyệt của eo88. Tiền sẽ được chuyển về ví điện tử đã đăng ký của người chơi sau khi yêu cầu được duyệt. eo88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

  • Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng với khuyến mãi).
  • eo88 có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
  • Thông tin tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản eo88.

4.4 Chống Rửa Tiền

eo88 cam kết tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được ghi nhận và báo cáo theo quy định. Người dùng không được phép sử dụng nền tảng eo88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

5 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược được xem là cuối cùng khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không được hủy cược sau khi đã được chấp nhận, trừ trường hợp có quy định cụ thể cho từng loại kèo.

  • eo88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai do sự cố hệ thống, hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo quy định của từng môn thể thao.
  • Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.
  • eo88 áp dụng các quy tắc cược riêng cho từng bộ môn: bóng đá, esports, casino trực tuyến và sảnh game. Chi tiết quy tắc được hiển thị tại từng mục tương ứng trên nền tảng.
  • Hành vi lạm dụng tỷ lệ kèo lỗi hoặc cố ý khai thác sự cố kỹ thuật để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo điều khoản này.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại eo88 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

  • Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
  • eo88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để lĩnh thưởng nhiều lần hoặc thực hiện các hành vi gian lận.
  • Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt nếu chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
  • eo88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

eo88 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

  • Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn thời gian: Kiểm soát thời gian sử dụng nền tảng mỗi phiên.
  • Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
  • Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ eo88 hoặc tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

eo88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định này.

  • Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và hỗ trợ khách hàng.
  • eo88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của người dùng.
  • Toàn bộ dữ liệu tài chính và giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn công nghiệp.

9 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ eo88:

  • Gian lận, hack, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
  • Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động phi pháp.
  • Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lách quy định hoặc lợi dụng khuyến mãi.
  • Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính người khác để đăng ký tài khoản.
  • Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp lý.
  • Đăng hoặc phát tán nội dung có hại, vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của eo88.

eo88 có toàn quyền điều tra, đình chỉ, và/hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện vi phạm các quy định trên, đồng thời có thể thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

eo88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, eo88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

  • eo88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do gián đoạn kết nối internet, sự cố thiết bị phía người dùng hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
  • eo88 không bảo đảm thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hình thức đặt cược nào. Cá cược luôn mang theo rủi ro thua lỗ.
  • Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và quản lý tài chính cá nhân của mình.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cược, người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ eo88 qua kênh live chat 24/7. eo88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách khách quan và công bằng.

Quyết định cuối cùng của eo88 đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả kèo cược hoặc hoạt động tài khoản được xem là quyết định chính thức và ràng buộc, trừ khi có sai sót kỹ thuật có thể chứng minh được.

12 Cập Nhật Điều Khoản

eo88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eo88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ eo88 qua live chat hoặc email [email protected] để được giải đáp.